Jak poprosić o zwrot pieniędzy od Norton?
- Joasia Gorska
- Feb 7
- 2 min read
Przed podjęciem dalszych działań sprawdź, czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy zgodnie z zasadami Norton. Możesz zwrócić dowolny produkt Norton w ciągu pierwszych 60 dni od zakupu. W przypadku zakupu miesięcznej subskrypcji przysługuje 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy. Konkretne komponenty
Obowiązujące podatki
Opłaty za pakowanie i wysyłkę
-powtórz zakupy, które zostały wcześniej zwrócone
-Szkody spowodowane wirusami w komputerach
-niektóre zakupy dokonane przez osoby trzecie
-Wszelkie dodatkowe oprogramowanie nie jest przeznaczone do odsprzedaży.
-Jeśli konfiguracja została już ukończona lub wykupiłeś usługi Norton.
Nadal możesz poprosić o zwrot pieniędzy, jeśli członek zapłacił już automatycznie za odnowienie, ale nie chcesz, aby tak było. Masz również 60 dni na anulowanie i zażądanie zwrotu pieniędzy w przypadku automatycznego odnawiania rocznego.
Kiedy powinienem spodziewać się zwrotu pieniędzy?
Zatwierdzenie lub odrzucenie Twojej prośby o zwrot pieniędzy po skontaktowaniu się z przedstawicielami firmy lub wysłaniu im wiadomości e-mail należy do firmy Norton. Czas potrzebny na powrót pieniędzy na konto bankowe po zatwierdzeniu może wynosić do siedmiu dni. Jeśli wystąpi problem, skontaktuj się z obsługą klienta i opisz sytuację.
Żądanie zwrotu pieniędzy przez telefon
Możesz zadzwonić na infolinię obsługi klienta pod numer (844) 488-4540 lub pod bezpłatny numer pomocy technicznej Norton (855) 815-2726, aby porozmawiać z przedstawicielem i poprosić o zwrot pieniędzy. Być może będziesz musiał poczekać dłużej, jeśli zadzwonisz między 17:00 a 20:00, kiedy jest najbardziej zajęty.
Żądania zwrotu kosztów subskrypcji Norton za pośrednictwem listu za pozycje zakupione w sklepie detalicznym
-Procedura jest nieco inna w przypadku subskrypcji zakupionych w sklepie stacjonarnym. Poniżej opisano procedury ubiegania się o zwrot pieniędzy.
-Z witryny internetowej Norton pobierz i wydrukuj formularz niezbędny dla Twojego obszaru.
Podaj wymagane dane w formularzu, a następnie podpisz go.
Znajdź etykietę klucza subskrypcji na kopercie płyty CD lub karty w otrzymanym pakiecie.
-Wydrukuj kserokopię oryginalnego paragonu z datą zakupu, ceną, kluczem subskrypcji i obydwoma.
-Wyślij wniosek, potwierdzenie i klucz subskrypcji na adres podany we wniosku
Wniosek
Od 1991 roku firma NortonLifeLock produkuje oprogramowanie antywirusowe znane jako Norton Antivirus. Chociaż Norton jest dobrze znany ze swoich narzędzi chroniących przed złośliwym oprogramowaniem, które chronią przed infekcjami komputerowymi, program może również chronić przed wiadomościami typu phishing i spamem. Jeśli program Norton skontaktuj się z Polską nie spełnił Twoich oczekiwań, możesz kwalifikować się do zwrotu pieniędzy.
コメント